遇到这种情况,可以先这样处理
- 分店权限要清楚
- 总部后台看全局
- 异常退款和改价要留痕
原来的问题
两家店各用各的收款方式,老板每天等店长发截图,退款和改价也很难统一核对。
处理思路
先划分总部与分店账号权限,再统一商品、收款规则和报表口径。
调整后要检查
检查每家店的营业额、订单、退款和商品销售能否单独查看和汇总。
这只是常见情况,不是客户案例
下面只拆解可能遇到的问题和处理顺序,不代表某个真实客户,也不承诺结果。
哪些店可能遇到
- 门店遇到类似问题
- 准备从简单收款升级到系统管理
- 想先看处理思路再决定是否办理
处理顺序
- 先把原来的问题拆清楚
- 再确定收款、设备、系统和人员流程
- 最后做测试、培训和日常复盘
对照自己的店再做判断
- 多门店商家可提交门店数量和角色分工,先规划总部后台。
提交店铺需求